Devis gratuit sous 24h Installation, formation et SAV en France métropolitaine
Nos services

Votre machine, du devis à la production série — et après.

Vente, installation clé en main, formation sur site, maintenance préventive et SAV en France. Avec, en plus, un Assistant IA technique disponible 24h/24.

  • 24/7Assistance technique immédiate
  • FranceSAV & pièces détachées en stock
  • 2 ansIA technique offerts à l'achat
  • 10+Années d'expérience CNC
4 piliers

De l'analyse du besoin au suivi sur site

Chaque étape est pilotée par un interlocuteur technique dédié — pas de relais, pas de perte d'information.

Vente & conseil

  • Analyse de besoin gratuite
  • Sélection modèle & options
  • Devis sous 24 h
  • Financement & leasing

Installation clé en main

  • Transport sécurisé grande pièce
  • Mise à niveau laser
  • Raccordements fluides et électriques
  • Essais de coupe + certificat

Formation

  • Formation opérateur sur site
  • Programmation ISO / FANUC / Siemens
  • Maintenance 1er niveau
  • Documentation bilingue

Maintenance & SAV

  • Assistance technique immédiate 24 h/24
  • Pièces détachées en stock en France
  • Contrats préventifs annuels
  • Intervention rapide via le réseau SAV France
Une première mondiale en machine-outil

Un assistant technique CNC à chaque poste, 24 h/24.

Formé sur les commandes numériques Fanuc, Siemens, Heidenhain et Mitsubishi, puis personnalisé par nos techniciens sur vos propres manuels. Votre Assistant IA guide vos opérateurs en cas d'alarme, de redémarrage ou de question technique — nuit, week-end et jours fériés compris.

2 ans d'accès offerts à l'achat d'un centre d'usinage Baofeng. Également ouvert aux ateliers équipés d'autres marques, sur étude.

Contrats de maintenance

Trois niveaux pour votre parc machines

Du suivi de base au contrat intégral avec engagement de délai — choisissez selon la criticité de votre production.

Essentiel

Pour les ateliers qui maîtrisent le 1er niveau de maintenance.

  • Accès à l’Espace Client
  • Assistant IA technique 24 h/24
  • Support hotline 5 j/7
  • Pièces détachées au tarif catalogue
  • Non inclus : Visite préventive annuelle
  • Non inclus : Intervention sur site prioritaire
Demander un devis

Intégral

Pour la production critique 24/7 — zéro arrêt subi.

  • Tout le plan Confort
  • 2 visites préventives par an
  • Kit de pièces d’usure sur site
  • Main-d’œuvre incluse sur intervention
  • Hotline 7 j/7 · suivi dédié
  • Rapport annuel & préconisations
Demander un devis

Les contrats sont calculés selon le nombre de machines, leur âge et leur utilisation. Nous vous proposons une formule sur mesure après l'audit de votre parc.

Nos engagements

Des règles claires, sur papier.

Garantie & SAV en détail
24/7
Assistance technique IA
Réponse en quelques minutes
France
Stock de pièces détachées
Pas d'import à chaque panne
1 an
Garantie constructeur
Pièces & main-d'œuvre
1
Interlocuteur dédié
Du devis au suivi long terme
Questions fréquentes

Ce que les industriels nous demandent.

Une autre question ? Écrivez-nous
Comment fonctionne la garantie ?
1 an pièces et main-d'œuvre en standard. Extension possible jusqu'à 3 ans. Le constructeur intervient sur défaut de fabrication, notre équipe France gère les interventions et les pièces.
Les pièces détachées sont-elles vraiment en stock en France ?
Oui. Nous maintenons un stock des pièces d'usure et composants critiques (roulements, vis à billes, capteurs, cartes, servomoteurs) sur notre plateforme logistique en France. Pas de dépendance à un envoi depuis l'étranger pour une vis ou un capteur.
Quel délai entre une demande SAV et la résolution ?
L'Assistant IA technique répond en quelques minutes et résout la majorité des problèmes opérateur immédiatement (alarmes, redémarrages, réglages). Pour les interventions sur site, nos techniciens partenaires couvrent la France métropolitaine : planification selon la criticité de votre contrat.
La formation opérateur est-elle comprise ?
Oui. 2 à 3 jours de formation opérateur et maintenance 1er niveau sont inclus dans la mise en service, sur votre site avec vos pièces. Formations complémentaires disponibles (programmation avancée, 5 axes, paramétrage).
L'Assistant IA fonctionne-t-il sur des machines d'autres marques ?
Oui, sur étude personnalisée. L'IA est pré-formée sur Fanuc, Siemens, Heidenhain et Mitsubishi. Nous la personnalisons ensuite avec vos manuels et votre base de connaissances interne — quelle que soit la marque de la machine.
Proposez-vous du financement ?
Oui. Crédit-bail, leasing, LOA — nos partenaires financiers s'adaptent à votre structure. Simulation de mensualité en même temps que le devis machine. En savoir plus →
Services & SAV

Un projet ou un besoin SAV ? Réponse sous 24 h.

Décrivez votre besoin en quelques lignes : analyse gratuite, recommandation machine ou contrat de maintenance sur mesure.

  • Analyse technique gratuite
  • Proposition chiffrée sous 24 à 48 h
  • Un interlocuteur dédié du début à la fin
  • Sans engagement